Famille Plus

Un label, un engagement, une reconnaissance

Depuis plus de 10 ans, La Clusaz est fière d’arborer le label national « Famille Plus », qui récompense son engagement fondé sur la qualité de ses services et sa volonté de répondre aux attentes des visiteurs. La station s’engage sur plus d’une centaine de critères parmi lesquels l’accueil et l’information, les animations de la station et activités, la préservation de l’environnement, la restauration, l’hébergement, l’équipement, les transports ou encore la sécurité. « Famille Plus » a notamment permis de développer des services supplémentaires pour faciliter la vie des parents : des espaces pour changer les bébés sont dispersés un peu partout dans le village, un point de rencontre a été aménagé, un service de location de poussette 4x4 a été créé, etc...

La Clusaz sur le site Famille Plus

Famille Plus

Les engagements du label Famille Plus

Les vacances en famille sont un moment privilégié pour les parents comme pour les enfants : c’est le moment des retrouvailles, du partage et des découvertes à vivre ensemble ou séparément. Le label FAMILLE PLUS et les communes labellisées s’engagent auprès des familles et des enfants à tout faire pour leur assurer un accueil adapté et des vacances réussies !

6 engagements pour l'accueil des petits et grands :

  1. Un accueil personnalisé pour les familles
  2. Des animations adaptées pour tous les âges
  3. Du plus petit au plus grand : à chacun son tarif
  4. Des activités pour petits et grands, à vivre ensemble ou séparément
  5. Tous les commerces et services sous la main
  6. Des enfants choyés par nos professionnels

Un séjour en famille réussi, quelle que soit votre destination !

Le label FAMILLE est accordé pour une période de trois ans aux communes qui mènent une réelle politique d’accueil des familles et des enfants. Il est accordé sur dossier de candidature et un audit de contrôle permet de s’assurer que les critères sont bien respectés. Des contrôles intermédiaires et un travail régulier permet également une amélioration et une adaptation constante de l’accueil et de l’offre destinée aux familles.

Les professionnels d’hébergement, d’activités et de restauration s’engagent aux côtés des communes labellisées à mettre en place un accueil privilégié pour les familles.

FAMILLE PLUS s’engage sur :

  • un accueil personnalisé
  • des animations et des activités adaptées à tous les âges
  • des tarifs malins
  • une sensibilisation des professionnels aux attentes des enfants

Point de ralliement Famille Plus

meeting point

Coin enfants de l'Office de Tourisme

Le coin n'est en aucun cas une garderie, les enfants restent sous votre entière responsabilité.

coin enfants